Info transport
MODALITATEA DE LIVRARE
SOCIETATEA isi va îndeplini obligatiile contractuale în termenul care a fost comunicat CLIENTULUI, aproximativ 1-10 zile lucratoare, de la apelul de confirmare al comenzii, sau de la plata integrala a produselor. In cazul in care nu poate executa CONTRACTUL din cauza ca produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, SOCIETATEA va informa CLIENTUL despre aceasta situatie.
SOCIETATEA poate livra CLIENTULUI un produs similar, în situatia în care produsul solicitat initial nu este disponibil, numai dupa informarea si cu acordul CLIENTULUI.
Pentru transportul cabinelor de dus, a produselor de sticla sau a cazilor de baie varianta de transport ofera mereu posibilitatea verificarii coletelor la livrare si va rugam sa faceti acest lucru, daca exista orice problema sa notati in documentul de primire, CMR. In acest sens inainte de a semna in documentul de primire (CMR) aveti obligatia de a verifica marfurile primite si integritatea acestora, doar dupa ce va asigurati ca totul este conform sa semnati, altfel nu vom putea asuma daunele. Semnatura d-voastra reprezinta faptul ca ati receptionat in stare buna produsele si le-ati verificat. Reclamatiile ulteriorare vor fi respinse ca nefondate.
Atentie produsele nu sunt livrate la usa locuintei ci la adresa indicata, trebuie sa va asigurati ca puteti manipula marfa cu sau fara ajutorul soferilor de transport.
Rugam sa verificati toate coletele la livrare !! In cazul in care deschiderea coletelor nu se face in prezenta curierului va rugam respectuos, sa faceti o filmare in momentul deschiderii coletelor pentru a inlatura orice urma de indoiala. Oricum deschiderea sa fie IMEDIAT dupa primirea coletelor, reclamatiile ulterioare nu vor putea fi solutionate pozitiv.
SOCIETATEA va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare la CLIENT.
SOCIETATEA va efectua livrarea produselor si serviciile doar pe teritoriul Romaniei, iar, in cazul in care transportul nu este gratuit, pretul de livrare va fii afisat in momentul plasarii comenzii pe situl nostru.
TERMENI DE LIVRARE
SOCIETATEA va livra produsele in cadrul termenelor mentionate pe site pentru produsul comandat, in aproximativ 1-10 zile lucratoare de la data la care CLIENTUL a generat COMANDA sau SOCIETATEA a incasat marfa, cu exceptia cazului în care partile au convenit altfel.
SOCIETATEA, în cazul în care nu poate executa CONTRACTUL motivat de faptul ca produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, va informa CLIENTUL despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre CLIENT pentru produsul sau serviciul indisponibil sa fie rambursate in termen de maximum 7 zile lucratoare.
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare, SOCIETATEA va anunta CLIENTUL cu privire la termenul estimat de finalizare a livrarii.
In cazul in care SOCIETATEA primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, SOCIETATEA poate refuza onorarea livrarii, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a CONTRACTULUI, sau poate stabili un nou termen de onorare a comenzii.
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii.
In afara de cazul in care este agreat de SOCIETATE si CLIENT diferit, SOCIETATEA se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate produselor si serviciilor comandate de catre CLIENTI in momentul predarii acestora catre client sau catre reprezentantul CLIENTULUI.